Winkelruimte.nl - retail marketplace case | Inventica

Alle cases

Winkelruimte.nl

Marketplace voor winkelruimte: verhuurders plaatsen, huurders nemen direct contact op. Zonder account, zonder makelaar.

Diensten

Maatwerk software Productdesign & UX Filament dashboard API development Performance engineering Doorontwikkeling

< 5 min

Van registratie tot eerste live listing

Accountverplichting voor huurders die contact opnemen

< 2 sec

Mediane laadtijd van een detailpagina

3×

Meer contactaanvragen na de directe-contact flow

Het probleem

Wat was het probleem?

De markt voor winkelruimte leunt nog zwaar op makelaars en op generieke vastgoedportalen die primair op woningen zijn ingericht. Verhuurders betalen forse commissies of krijgen hun pand nauwelijks zichtbaar bij de juiste doelgroep. Ondernemers die een retail-locatie zoeken moeten zich door advertenties heen worstelen waar cruciale data (frontbreedte, bestemmingsplan, oppervlakte-uitsplitsing) ontbreekt of inconsistent is. Tegelijk wil niemand eerst een account aanmaken om te kunnen reageren - die drempel kost leads. De opdracht was een platform waar verhuurders snel zelf listings publiceren, data uniform en zoekbaar is, en huurders zonder registratie direct contact kunnen leggen - zonder dat spam en misbruik overhand krijgen.

De oplossing

Wat hebben we gebouwd?

We bouwden een marketplace met twee duidelijk gescheiden kanten. Verhuurders publiceren, bewerken en beheren hun panden in een Filament-dashboard met alle retail-specifieke velden die kopers daadwerkelijk nodig hebben. De huurkant is een snelle React-frontend met gestructureerd zoeken op locatie, oppervlakte, huurprijs en bestemming - volledig zonder inlog. Een ondernemer stuurt direct vanaf de detailpagina een bericht naar de verhuurder, dat binnenkomt in het dashboard én in zijn inbox. Laravel verzorgt de API, authenticatie voor verhuurders, transactionele mail en de admin-laag. Doordat verhuurders hun eigen listings beheren schaalt het aanbod zonder handmatige tussenkomst, en doordat huurders geen account nodig hebben blijft de conversiedrempel minimaal.

Architectuur

Hoe de lagen samenwerken

Onze aanpak

Stap voor stap naar het resultaat

Marktonderzoek & datamodel

We brachten in kaart welke data serieus meeweegt bij een retail-pandbeoordeling en wat verhuurders nu missen op bestaande portalen. Dat werd de basis voor een pand-model met retail-specifieke velden als frontbreedte, bestemmingsplan en oppervlakte-uitsplitsing - zodat zoeken en filteren écht iets oplevert.

Filament-dashboard voor verhuurders

Verhuurders kregen een eigen omgeving waarin ze listings publiceren, media uploaden en prestaties inzien. Publicatie is self-service: nieuwe panden staan binnen enkele minuten live zonder tussenkomst van Winkelruimte.

React zoek- en detailervaring

De publieke kant is een snelle React-frontend met filters, kaartweergave en SEO-vriendelijke detailpagina's. Data komt via een Laravel API; interactie die sneller moet voelen doen we client-side.

Direct-contact flow zonder account

Het contactformulier op de detailpagina is spamgehard met rate limiting, honeypot en reCAPTCHA, maar blijft frictieloos voor echte bezoekers. Berichten landen gestructureerd in het verhuurder-dashboard inclusief volledige listing-context.

Launch & datagedreven doorontwikkeling

Stapsgewijze release met monitoring op conversie per listing en per verhuurder. Op basis van die data prioriteren we doorontwikkeling - zoals uitgelichte plaatsingen en statistiek-widgets voor verhuurders.

Tech stack

De gebruikte technologieën

Laravel Filament React MySQL Tailwind CSS REST API Redis

“Verhuurders publiceren nu hun panden zelf en de kwaliteit van de aanvragen die binnenkomen is merkbaar hoger, omdat ondernemers gericht zoeken in plaats van lukraak te reageren. Het platform draait rustig op de achtergrond en we kunnen ons op de markt concentreren in plaats van op de techniek.”

+ + + +

// volgende_stap.execute()